SPEDIZIONE E RESI
Politica di spedizione
Riceverai i prodotti ordinati entro 1-3 settimane. Questo periodo potrebbe essere più lungo in alcuni giorni speciali. (come Capodanno, San Valentino ...) questo non è causato da noi, può essere causato dal corriere.
Politica di restituzione e cambio
Un prodotto non ti sta bene o non ti piace più e vuoi rispedircelo? Nessun problema, hai 14 giorni di tempo dalla consegna per rispedirlo. Si prega di notare quanto segue: Diritto di recesso: 1. Cambio Purtroppo al momento non offriamo cambi diretti. Tuttavia, puoi rispedirci il tuo articolo e ti rimborseremo l'importo immediatamente dopo aver ricevuto il reso. È quindi possibile riordinare immediatamente l'articolo corrispondente. 2. Costi di restituzione.
NOTA: L'ABBIGLIAMENTO SPORCO / UTILIZZATO E LE PARTI SENZA ETICHETTE NON POSSONO ESSERE RIMBORSATI!
Non ci assumiamo i costi della spedizione di ritorno e devono essere a carico del cliente. Assicurati che il tuo reso abbia un'affrancatura sufficiente. Si consiglia di restituire come pacco assicurato, non come lettera. Ci sono diverse opzioni disponibili qui.
3. Indirizzo di reso: Per restituire i tuoi ordini, contattaci prima via e-mail, WhatsApp o direttamente sul sito web. Lì riceverai da noi informazioni dettagliate sul rimborso. 4. Nota sui rimborsi: assicurati che gli articoli che desideri restituire ci vengano restituiti in perfette condizioni e senza segni di utilizzo. Si prega di non rimuovere alcuna etichetta, altrimenti non possiamo ritirare l'articolo! Se il valore reale dell'ordine scende al di sotto di € 150 dopo il reso e si verifica un comportamento d'acquisto evidente, ci riserviamo il diritto di detrarre la spedizione, inizialmente gratuita per te, dall'importo del rimborso. Elaboreremo il tuo reso il più rapidamente possibile. Riceverai una notifica automatica non appena rimborseremo l'importo dovuto utilizzando il metodo di pagamento che hai utilizzato. Per vedere se il tuo reso è arrivato, utilizza il numero di tracciamento che hai ricevuto quando hai inviato il pacco. Se non hai ricevuto una nostra notifica dopo 14 giorni, ti preghiamo di contattare WhatsApp o E-mail