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FAQ

  • KANN ICH ÜBER WHATSAPP BESTELLEN?
    Bestellen Sie schnell und bequem über WhatsApp. Bitte angeben (Artikelnummer, Farbe und Größe)
  • WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN? - WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
    Kostenloser Versand für viele Produkte,--------- Erhalten Sie die bestellten Produkte innerhalb von 1-21 Tagen. An einigen besonderen Tagen kann dieser Zeitraum länger sein. (z. B. Silvester, Valentinstag ...) Dies wird nicht von uns verursacht, es kann vom Kurierdienst verursacht werden.
  • Versand- und Rückgaberecht
    VersandrichtlinienSie erhalten die bestellten Produkte innerhalb von 1-3 Wochen. Dieser Zeitraum kann an einigen besonderen Tagen länger sein. (wie Silvester, Valentinstag ...) Dies wird nicht von uns verursacht, es kann vom Kurierdienst verursacht werden.Rückgabe- und UmtauschrichtlinienEin Produkt passt nicht richtig oder gefällt Ihnen nicht mehr und Sie möchten es zurücksenden? Kein Problem, Sie haben 14 Tage nach Lieferung Zeit, um es zurückzusenden. Bitte beachten Sie folgendes: Widerrufsrecht: 1. Umtausch Leider bieten wir derzeit keinen direkten Umtausch an. Sie können Ihren Artikel jedoch an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag umgehend nach Erhalt der Rücksendung. Ihren passenden Artikel können Sie dann sofort nachbestellen. 2. Rücksendekosten HINWEIS: SCHMUTZIGE / ABGENUTZTE KLEIDUNG UND TEILE OHNE ETIKETTEN KÖNNEN NICHT ERSTATTET WERDEN! Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir nicht und sind vom Kunden zu tragen. Achten Sie darauf, dass Ihre Rücksendung ausreichend frankiert ist. Wir empfehlen die Rücksendung als versichertes Paket, nicht als Brief. Hier stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. 3. Rücksendeadresse: Um Ihre Bestellungen zurückzusenden, kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail, WhatsApp oder direkt auf der Website. Dort erhalten Sie von uns detaillierte Informationen zur Rückerstattung. 4. Hinweis zur Rückerstattung: Bitte achte darauf, dass die Artikel, die du zurücksenden möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgesendet werden. Bitte keine Etiketten entfernen, da wir sonst den Artikel nicht zurücknehmen können! Sollte der tatsächliche Bestellwert nach der Rücksendung unter 150 € sinken und ein auffälliges Kaufverhalten erkennbar sein, behalten wir uns vor, den für Sie zunächst kostenfreien Versand vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Wir werden Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten. Sie erhalten eine automatische Benachrichtigung, sobald wir den ausstehenden Betrag mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode erstattet haben. Um zu sehen, ob Ihre Rücksendung angekommen ist, verwenden Sie bitte die Sendungsverfolgungsnummer, die Sie bei der Aufgabe Ihres Pakets erhalten haben. Wenn Sie nach 14 Tagen keine Benachrichtigung von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an WhatsApp< /a> oder E-Mail
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